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        寧德人民醫(yī)院:以“小切口”推動(dòng)就醫(yī)服務(wù)大提升

        發(fā)布日期:2024-11-04 16:54

        自開(kāi)展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作以來(lái),寧德人民醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)委區(qū)政府及區(qū)紀(jì)委關(guān)于群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題工作部署,聚焦群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,采取了一系列有力措施,致力于解決群眾就醫(yī)過(guò)程中的“急難愁盼”問(wèn)題。近來(lái),醫(yī)院通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措,以“小切口”為突破口,精準(zhǔn)發(fā)力,推動(dòng)了就醫(yī)服務(wù)的大提升,讓群眾在就醫(yī)過(guò)程中感受到了實(shí)實(shí)在在的便利與關(guān)懷。以下是階段性成果展示:

        一、地下全自動(dòng)智能停車場(chǎng):緩解“停車難”

        “每次來(lái)醫(yī)院,停車就像打仗一樣,讓人心力交瘁?!薄耙?yàn)檎也坏酵\囄?,我錯(cuò)過(guò)了預(yù)約的時(shí)間,還得重新排隊(duì)。”以往,醫(yī)院停車場(chǎng)的緊張狀況一直是患者及家屬的一大困擾。

        為了改變這一現(xiàn)狀,醫(yī)院深入考察與論證后,在發(fā)熱門診樓新建中同步配套建設(shè)地下智能停車場(chǎng),共計(jì)48個(gè)停車位,于2024年10月正式投入使用,停車場(chǎng)配備有先進(jìn)監(jiān)控系統(tǒng),確保車輛安全無(wú)憂,讓車主更加放心;出入口設(shè)有醒目指示標(biāo)識(shí),便于車主快速找到停車場(chǎng)位置,并安排專門工作人員現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo),幫助車主熟悉智能停車場(chǎng)的操作流程,確保停車場(chǎng)順暢運(yùn)行,極大提高了停車效率,減少了車主尋找車位的時(shí)間,在就診高峰期這一優(yōu)勢(shì)更為凸顯,有效地緩解了群眾就醫(yī)時(shí)遭遇的“停車難”問(wèn)題,憑借其先進(jìn)的設(shè)備、高效的運(yùn)營(yíng)模式以及便捷的服務(wù),極大提升了群眾就醫(yī)體驗(yàn),贏得了廣泛好評(píng)。

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        二、大型義診:健康服務(wù)送到家門口

        ?“有些病只能去省里醫(yī)院找專家看,路程遠(yuǎn)不說(shuō),排隊(duì)都要排好久,真的很麻煩?!?/span>

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        ? ? ?? ?寧德人民醫(yī)院針對(duì)群眾上省城“看病就醫(yī)”困難的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)接省級(jí)醫(yī)院專家聯(lián)合開(kāi)展義診活動(dòng),為當(dāng)?shù)厝罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)健康醫(yī)療。2024年10月13日福建省腫瘤醫(yī)院與寧德人民醫(yī)院攜手共同舉辦腫瘤??漆t(yī)聯(lián)體大型義診,省腫瘤醫(yī)院院長(zhǎng)孫陽(yáng)教授帶領(lǐng)一支具有深厚造詣的醫(yī)療專家組成的團(tuán)隊(duì),為市民提供免費(fèi)診療服務(wù),耐心細(xì)致地為每一位患者解答疑問(wèn)、提供診療建議,通過(guò)名醫(yī)專家定期到寧德人民醫(yī)院坐診、查房、手術(shù),為當(dāng)?shù)厥忻裉峁┝烁觾?yōu)質(zhì)、便捷的診療服務(wù),得到群眾紛紛贊譽(yù),既便捷又貼心,真正實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的“零距離”接觸。截至10月份,醫(yī)院共組織7場(chǎng)省級(jí)專家大型義診。

        三、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn):提升就醫(yī)效率

        “為什么每換一家醫(yī)院,就要重新做一遍檢查?”“這樣重復(fù)檢查,既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)錢?!?/span>

        為了解決這一問(wèn)題,寧德人民醫(yī)院積極推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)作為重點(diǎn)工作,大力推動(dòng)信息系統(tǒng)改造,構(gòu)建檢查檢驗(yàn)資料數(shù)據(jù)庫(kù)及“云膠片”影像存儲(chǔ)平臺(tái),并成功接入市級(jí)“醫(yī)學(xué)影像云”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了檢查檢驗(yàn)結(jié)果的跨醫(yī)院、跨層級(jí)、跨區(qū)域智能檢索與即時(shí)調(diào)閱互認(rèn),以降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)為導(dǎo)向,讓患者實(shí)實(shí)在在感受到了醫(yī)療改革的溫暖與實(shí)惠。截至目前,寧德人民醫(yī)院已開(kāi)通檢驗(yàn)互認(rèn)項(xiàng)目6大類63項(xiàng)、醫(yī)學(xué)影像互認(rèn)項(xiàng)目3大類51項(xiàng),檢查結(jié)果引用數(shù)為1344張,檢驗(yàn)結(jié)果引用數(shù)為33336項(xiàng),檢查檢驗(yàn)互認(rèn)顯著提升。

        寧德人民醫(yī)院通過(guò)這些“小切口”的創(chuàng)新舉措,不僅有效提升了就醫(yī)服務(wù)的質(zhì)量和效率,也贏得了廣大患者的認(rèn)可和好評(píng)。未來(lái),醫(yī)院將繼續(xù)從細(xì)節(jié)入手,以患者需求為導(dǎo)向,優(yōu)化資源配置,不斷提升群眾看病就醫(yī)獲得感和體驗(yàn)感,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。


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