一、項(xiàng)目概況

本次為寧德人民醫(yī)院“無陪護(hù)”試點(diǎn)病房護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目，供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)服務(wù)要求前來報(bào)價(jià)，以充分顯示貴公司的競爭實(shí)力。
二、投標(biāo)人資格要求：??
??報(bào)名以書面形式報(bào)名，以下材料須提交裝訂成冊，資料須齊全且有效，供應(yīng)商具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵紀(jì)守法、規(guī)范經(jīng)營具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，具有履行合同所必需的硬件條件和專業(yè)技術(shù)能力，符合如下條件，遞交標(biāo)文件時(shí)須攜帶以下資料：??
??1.營業(yè)執(zhí)照（三證合一）、企業(yè)資質(zhì)證書、法人身份證等復(fù)印件（加蓋公章）、如委托他人，授權(quán)人需提供法人代表授權(quán)委托書原件，被授權(quán)人身份證復(fù)印件（授權(quán)委托書必須有法人簽字、法人電話）。
??2.滿足本項(xiàng)目公告第三條技術(shù)和服務(wù)要求的相關(guān)承諾函文件，不提供虛假材料，承諾函需加蓋投標(biāo)單位公章。

3、報(bào)價(jià)單：

寧德人民醫(yī)院“無陪護(hù)”試點(diǎn)病房護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目報(bào)價(jià)單
序 號(hào)	項(xiàng)目	數(shù)量	單位	最高控制價(jià)（元/人/天）	下浮率 （%）	最終報(bào)價(jià) （元）
1	A級(jí)照護(hù)[整體護(hù)理按床日收費(fèi)(Barthel評(píng)分≤40)]	1	天	100
2	B級(jí)照護(hù)[整體護(hù)理按床日收費(fèi)（41≤Barthel評(píng)分≤60)]	1	天	60
3	C級(jí)照護(hù)[整體護(hù)理按床日收費(fèi)(Barthel評(píng)分>61)]	1	天	30
價(jià)格說明： 1、項(xiàng)目以整體下浮報(bào)價(jià)，取小數(shù)點(diǎn)后2位數(shù)為最終結(jié)算價(jià)。 2、項(xiàng)目總金額48000元，用完為止。 3、項(xiàng)目依據(jù)寧德市試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體護(hù)理按床日收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，若有更新參照最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 4、床日計(jì)算:按計(jì)入不計(jì)出的原則，即入院不論整體服務(wù)何時(shí)開始，計(jì)為完整床日，整體護(hù)理按床日收費(fèi);出院不論整體服務(wù)何時(shí)結(jié)束，不計(jì)為完整床日，整體服務(wù)不收費(fèi)。

參投單位應(yīng)本著服務(wù)于醫(yī)院，公平、公正、公開地參與本次比選，不得哄抬價(jià)格，弄虛作假，損害醫(yī)院利益，報(bào)價(jià)不得超過控制價(jià)，否則視為無效報(bào)價(jià)。?

三、技術(shù)和服務(wù)要求

1、服務(wù)范圍

根據(jù)病情需要或病人（家屬）需要，提供專職陪護(hù)。負(fù)責(zé)各護(hù)理單元的生活護(hù)理工作，不能從事醫(yī)療性及相關(guān)技術(shù)性的護(hù)理工作。主要工作內(nèi)容包括：

2.對一般病人的陪護(hù)服務(wù)：

（1）晨間護(hù)理：洗漱、抹身、換衣服、梳頭、整理床單元；

（2）喂食、喂水、清理食具、喂藥；

（3）病情及時(shí)間允許陪同病人到花園散步；

（4）協(xié)助翻身拍背、協(xié)助病人床上二便，遞送及清洗便器；更換濕、污床單、及時(shí)更換衣服，保持病人體位舒適；二便失禁者，為病人更換尿布并保持會(huì)陰部清潔、干爽；

（5）觀察輸液情況，保持輸液狀態(tài)正常，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知護(hù)士；

（6）修剪指/趾甲、刮胡子，根據(jù)病情協(xié)助病人功能鍛煉；

（7）協(xié)助運(yùn)送病人進(jìn)行各項(xiàng)檢查或康復(fù)治療；

（8）保持病人及床單位清潔、整齊、無異味；

（9）根據(jù)醫(yī)生護(hù)士的指導(dǎo)，注意觀察病情，了解病人的各種情況，保持各管道及輸液管道通暢，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知護(hù)士或醫(yī)生處理；

（10）晚間護(hù)理：抹身、洗臉、洗腳、整理床單、協(xié)助病人入睡；

（11）根據(jù)病人需求及時(shí)給予幫助；

（12）協(xié)助病人留取各項(xiàng)標(biāo)本；

（13）適當(dāng)給予病人心理護(hù)理；

（14）在保證所陪病人安全及陪護(hù)質(zhì)量的情況下，協(xié)助護(hù)士完成病人送檢、送標(biāo)本、晨晚間護(hù)理、病區(qū)單元整理、收發(fā)病人服、更換床單、給有需要的病人翻身，協(xié)助重病人床上浴、更換尿片，協(xié)助病人大小便、剃胡子、剪指甲等非技術(shù)性生活護(hù)理。

3.陪護(hù)人員的日常工作要求

（1）.陪護(hù)人員遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院和中標(biāo)人的規(guī)章制度，服從管理。

（2）.陪護(hù)人員遵守疫情防控制度，如：規(guī)范佩戴口罩，安裝院方規(guī)定時(shí)間完成核酸檢測等。

（3）.陪護(hù)人員上班必須穿著統(tǒng)一工作服，佩戴上崗證，不得穿拖鞋。

（4）.不準(zhǔn)私自接工作或接受他人工作。

（5）.服從分配，統(tǒng)一安排。

（6）.工作中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得超越工作范圍私自進(jìn)行如接補(bǔ)液、拔補(bǔ)液、拔引流管、給熱水袋、冰袋、調(diào)節(jié)氧氣開關(guān)、更換或加濕化瓶的水等具有技術(shù)性的護(hù)理工作。

（7）.陪護(hù)員每接受新的服務(wù)對象時(shí)，一定要向當(dāng)班護(hù)士了解病人禁忌及注意事項(xiàng)，方可上崗。

（8）.不得在上班時(shí)間干私活、睡覺，不得在病房抽煙、飲酒、下棋、打牌，不得坐、臥在病床上，不得大聲喧嘩，影響病人休息。

（9）.不得在病房接待自己的客人、串門、煮食，不得隨便吃、拿病人的食物和使用病人及醫(yī)院的用品，不準(zhǔn)在病人的床上睡覺。

（10）.堅(jiān)守崗位，工作期間不得擅離職守，如遇特殊情況，需經(jīng)中標(biāo)人管理人員同意。

（11）.不準(zhǔn)向病人或家屬收取小費(fèi)、食物或其他物品，不得私自同病人或家屬講價(jià)錢，提要求。

（12）.愛護(hù)公物，節(jié)約水電，損壞公物要賠償。

（13）.不得擅自取他人財(cái)物和醫(yī)院用品。

（14）.對病人要有愛心、耐心、細(xì)心的工作態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

（15）.陪護(hù)員在工作中應(yīng)虛心接受醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。

（16）.陪護(hù)員無權(quán)解釋病情。

（17）.醫(yī)護(hù)查房時(shí)，陪護(hù)員應(yīng)及時(shí)通報(bào)病人的休息和生活情況。密切注意病人病情變化，并及時(shí)向當(dāng)班護(hù)士反映病人的病情變化。

類別	適用范圍	主要內(nèi)容
C級(jí)照護(hù)	適用于生活基本能自理，少部分需他人照護(hù)的患者 ?	1	晨間護(hù)理:協(xié)助患者漱口、洗臉、洗手、梳頭、穿衣、修剪指甲、刮胡須、整理病床。
		2	晚間護(hù)理:協(xié)助患者洗臉、洗手、洗腳、整理床單、協(xié)助病人入睡。。
		3	打飯、取餐、取物、代購日用品。
		4	遞送茶水、協(xié)助進(jìn)食、督促服藥。
		5	定時(shí)巡視患者，根據(jù)患者需要，及時(shí)給予幫助。
		6	協(xié)助如廁。
		7	觀察、了解患者的各種情況，如有異常，及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告。
		8	協(xié)助病區(qū)管理，床單位整潔，按需開關(guān)門窗、燈具、清理，協(xié)助保持病區(qū)整潔、安靜、舒適、有秩序。
		9	日夜巡視；日、夜輪班服務(wù)。
		10	在護(hù)士指導(dǎo)下，注意病情早期癥狀的識(shí)別、輸液看護(hù)等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知護(hù)士。
B級(jí)照護(hù)	適用于生活部分自理，大部分需他人照護(hù)的患者	1	包含上述（C級(jí)照護(hù)）服務(wù)內(nèi)容。
		2	協(xié)助患者沐浴、洗頭。
		3	協(xié)助患者進(jìn)行關(guān)節(jié)主動(dòng)活動(dòng)，促進(jìn)功能恢復(fù)。
		4	協(xié)助患者床上或床邊活動(dòng)，根據(jù)患者病情協(xié)助翻身、拍背及有效咳嗽，做好皮膚護(hù)理。
		5	清潔患者使用過的相關(guān)用物，保持各用物潔凈。
		6	協(xié)助床上大小便，便器的清洗、消毒。
		7	協(xié)助患者貫穿和記錄排泄物的性狀、顏色、量和次數(shù)，發(fā)現(xiàn)及時(shí)通告知護(hù)士。
A級(jí)照護(hù)	適用于生活基本不能自理，全部需要他人照護(hù)的患者	1	包含上述（B級(jí)照護(hù)）服務(wù)內(nèi)容。
		2	完成患者的飲食、飲水、服藥照護(hù)。必要時(shí)喂食，并觀察評(píng)估進(jìn)食、進(jìn)水量，協(xié)助做好記錄。
		3	預(yù)防壓瘡：保持患者體位舒適，定時(shí)為患者翻身、扣背。
		4	根據(jù)患者需要，床上擦浴、洗頭。
		5	及時(shí)更換（污）床單和衣服。完成留置導(dǎo)尿患者每日尿道口清潔。為患者更換尿布、護(hù)理墊，做好大小便失禁患者的清潔護(hù)理協(xié)助患者輔助器具使用及指導(dǎo)。
		6	協(xié)助患者進(jìn)行關(guān)節(jié)被動(dòng)活動(dòng)，促進(jìn)功能恢復(fù)。
		8	協(xié)助患者貫穿和記錄排泄物的性狀、顏色、量和次數(shù)，發(fā)現(xiàn)及時(shí)通告知護(hù)士。

無陪護(hù)病房護(hù)理員服務(wù)內(nèi)容

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4.項(xiàng)目主管的日常工作要求

（1）.項(xiàng)目主管每天至少2次巡視無陪護(hù)病房，積極問候患者，了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，了解患者滿意度。

5.相關(guān)滿意度調(diào)查表及質(zhì)量服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

住院患者對護(hù)理員服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的病友們，您好！

本院為提高“無陪護(hù)”病房護(hù)理員的工作質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，營造更好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境，懇請您利用幾分鐘的

時(shí)間填寫這份問卷，以提供我們改進(jìn)的方向，此問卷采用不記名方式并絕對保密，謝謝您的合作與支持。敬祝早日康復(fù)！

No	調(diào)查內(nèi)容	10分	9分	7分	7分以下	得分
1	護(hù)理員對您是否關(guān)心，工作是否主動(dòng)， 對此您表示：	很滿意	較滿意	滿意	不滿意
2	當(dāng)您有事時(shí)，能否及時(shí)找到護(hù)理員？	及時(shí)	較及時(shí)	一般	不及時(shí)
3	您對護(hù)理員的服務(wù)內(nèi)容是否滿意？	滿意	較滿意	一般	不滿意
4	護(hù)理員服務(wù)是否做到態(tài)度良好、文明用語，說話輕、動(dòng)作輕？	做到	基本做到	一般	沒有做到
5	護(hù)理員在為您服務(wù)時(shí)，著裝、是否注意手部衛(wèi)生？	干凈	較干凈	一般	不干凈
6	護(hù)理員的衣著是否規(guī)范整潔？	整潔	較整潔	一般	不整潔
7	護(hù)理員是否按時(shí)、保質(zhì)地完成每日生活護(hù)理，夜間工作是否滿足您的需求？	做到	基本做到	一般	沒有做到
8	你對護(hù)理員護(hù)理技能的評(píng)價(jià)是：	好	較好	一般	不好
9	您是否見到護(hù)理員在病區(qū)內(nèi)閑聊、嘻鬧、玩手機(jī)？	沒有	基本沒有	偶爾	有
10	您對護(hù)理員服務(wù)總體印象？	很滿意	較滿意	滿意	不滿意

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??醫(yī)護(hù)人員對護(hù)理員服務(wù)患者滿意度調(diào)查表

本院為提高“無陪護(hù)”病房護(hù)理員的工作質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，營造更好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境，懇請您利用幾分鐘的時(shí)間填寫這份問卷，以提供我們改進(jìn)的方向，謝謝您的合作與支持

No	調(diào)查內(nèi)容	10分	9分	7分	7分以下	得分
1	您對護(hù)理員的工作態(tài)度是否滿意？	滿意	較滿意	滿意	不滿意
2	當(dāng)您有事時(shí)，能否及時(shí)找到護(hù)理員？	及時(shí)	較及時(shí)	一般	不及時(shí)
3	您對護(hù)理員的服務(wù)內(nèi)容是否滿意？	滿意	較滿意	一般	不滿意
4	護(hù)理員服務(wù)是否態(tài)度良好，文明用語，做到說話輕、動(dòng)作輕？	做到	基本做到	一般	沒有做到
5	護(hù)理員是否主動(dòng)按時(shí)巡視病房？	主動(dòng)	較主動(dòng)	一般	不干凈
6	護(hù)理員的衣著是否整潔，手衛(wèi)生符合規(guī)范？	整潔	較整潔	一般	不整潔
7	護(hù)理員是否按時(shí)、保質(zhì)地完成每日生活照護(hù)？	做到	基本做到	一般	沒有做到
8	你對護(hù)理員護(hù)理技能的評(píng)價(jià)是：	好	較好	一般	不好
9	您是否見到護(hù)理員在病區(qū)內(nèi)閑聊、嘻鬧、玩手機(jī)？	沒有	基本沒有	偶爾	有
10	您對護(hù)理員服務(wù)總體印象？	很滿意	較滿意	滿意	不滿意

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質(zhì)量服務(wù)評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)

考核項(xiàng)目	質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)	標(biāo)準(zhǔn)分	實(shí)際
儀容儀表	⒈按規(guī)范著裝、衣帽整潔、儀表端莊、佩戴胸牌。	4
	⒉不穿響底鞋、首飾不外露、不留長指甲。	4
服務(wù)態(tài)度	1.微笑服務(wù)、禮貌待人，不與病人發(fā)生爭吵、打架。	4
	2.接受意見慮心，改進(jìn)工作到位。	4
	3.隨時(shí)滿足病人和臨床工作需要。	4
生活護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)	1.認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度，操作常規(guī)及流程；	4
	2.提前十分鐘到崗，不遲到、早退，缺崗現(xiàn)象；	4
	3.嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)醫(yī)療制度，不探聽、不泄露與傳遞病人與工作人員的隱私；	5
	4.服從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，按時(shí)參加學(xué)習(xí)、會(huì)議、活動(dòng)。	4
	5.不吃、拿病人食物、錢財(cái)，不收取任何小費(fèi)。	4
	6.做好病人晨晚間生活護(hù)理；	5
	7.協(xié)助生活不能自理及臥床病人進(jìn)食；	4
	8.協(xié)助病人起床活動(dòng)；	5
	9.協(xié)助病員自身的清潔工作，每周洗頭一次，冬季每周洗澡或擦澡一次，春秋季每周二到三次，夏季每天一到二次；	5
	10.協(xié)助病人大小便，遞送便器及整理個(gè)人衛(wèi)生；	5
	11.協(xié)助病人做好入院前的準(zhǔn)備工作及出院后床單元的整理和終末消毒；	5
	12.保持床單元的整潔；	5
	13.物品擺放整齊，床鋪平整、床下無雜物；	5
	14.隨時(shí)清點(diǎn)、更換臟被服，不亂扔、亂放，保持病房整潔；	5
	15.必要時(shí)，護(hù)送病人做輔助檢查和治療；	5
	16.保護(hù)病人的安全，防止病人墜床、肢體受損等意外事故；	5
	17.細(xì)心觀察病情，及時(shí)將病人的有關(guān)情況報(bào)告護(hù)士和醫(yī)生。	5
總分

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科室： ???????????????????????????評(píng)價(jià)日期：

檢查者： ?????????????????????????護(hù)士長簽字：

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四、比選方法：報(bào)價(jià)方滿足資格要求及滿足技術(shù)和服務(wù)要求的前提下按照報(bào)價(jià)最低價(jià)作為中標(biāo)方。?

五、付款方式

中標(biāo)人每月按實(shí)際發(fā)生量提供相關(guān)材料及正式發(fā)票后，院方予以轉(zhuǎn)賬支付。
六、其他事項(xiàng)

1、除招標(biāo)文件另有規(guī)定外，若出現(xiàn)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章有強(qiáng)制性規(guī)定但招標(biāo)文件未列明的情形，則投標(biāo)人應(yīng)按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章強(qiáng)制性規(guī)定執(zhí)行。

七、報(bào)名方式：??
??1.投標(biāo)時(shí)間：2024年8月27日上午8:00－2024年8月29日下午17:30前（正常上班時(shí)間）；
??2.地點(diǎn)：福建省寧德人民醫(yī)院門診四樓后勤保障部辦公室；
??3.聯(lián)系人：黃主任?聯(lián)系電話：0593-2766558
??4.地址：福建省寧德市蕉城區(qū)八一五西路11號(hào)

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福建省寧德人民醫(yī)院 ?

2024年8月26日

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附件：合同范本

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（合同范本）

寧德人民醫(yī)院“無陪護(hù)”試點(diǎn)病房護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目

合同

甲方： ?????????????醫(yī)院 ?????????????????（以下簡稱甲方）

乙方： ???????????????????????????????????（以下簡稱乙方）

????為規(guī)范醫(yī)院病區(qū)就醫(yī)秩序，進(jìn)一步提高甲方住院病人生活護(hù)理質(zhì)量和提高患者對甲方的滿意度，經(jīng)招標(biāo)（招標(biāo)編號(hào)：），乙方為中標(biāo)方。甲、乙雙方共同協(xié)商，就乙方在甲方范圍內(nèi)介紹護(hù)理員為病員提供生活護(hù)理服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議條款：

一、服務(wù)區(qū)域：甲方所屬需要提供無陪護(hù)病區(qū)。

二、人力資源提供

??（一）護(hù)理員由乙方按照甲方的患者的不同服務(wù)需求統(tǒng)一介紹。

（二）護(hù)理員基本要求：1.年齡要求：男≤65歲，女≤60歲。2.健康要求：健康體檢合格證明或相應(yīng)的健康體檢報(bào)告；3.技術(shù)要求：護(hù)理員須取得政府有關(guān)部門頒發(fā)的護(hù)理員證。

三、權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方

????1.甲方負(fù)責(zé)協(xié)助提供護(hù)理員授課老師，協(xié)助對護(hù)理員的生活護(hù)理知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn)。

????2.甲方有權(quán)了解乙方所介紹護(hù)理員的基本情況，對不稱職的護(hù)理員有權(quán)提出讓其離崗再培訓(xùn)，乙方不得拒絕上述甲方要求。

????3.甲方醫(yī)務(wù)、護(hù)理、后保等相關(guān)科室協(xié)助對乙方組織的工作進(jìn)行支持。

????4.甲方對乙方的護(hù)理員的日常工作有權(quán)進(jìn)行必要的監(jiān)督。

????5.本協(xié)議一經(jīng)簽訂，甲方不再安排或允許其他單位或社會(huì)組織在醫(yī)院內(nèi)從事護(hù)理員工作，如遇未經(jīng)甲方許可的單位擅自在甲方處向患者提供護(hù)理工作的，甲方應(yīng)給予逐步清理。

????6.甲方對乙方提供的生活護(hù)理方案、護(hù)理員工作制度等文件進(jìn)行審核。

7.護(hù)理員在提供生活護(hù)理服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情況之一的，甲方有權(quán)要求乙方立即終止該護(hù)理員在甲方區(qū)域內(nèi)為住院病人提供生活護(hù)理服務(wù)，并賠償甲方的一切損失，同時(shí)甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行追責(zé)：

⑴嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方、患者、乙方利益造成重大損失的；

⑵越權(quán)提供生活護(hù)理服務(wù)以外的醫(yī)療或護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)；

⑶未達(dá)到甲方對護(hù)理員的基本要求的；

⑷破壞甲方的社會(huì)形象的；

⑸被依法追究行政或刑事責(zé)任的。

（二）乙方

????1.遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度及嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控政策,護(hù)理員持證上崗。

????2.乙方有維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序的義務(wù)和責(zé)任，向甲方報(bào)備生活護(hù)理服務(wù)方案、護(hù)理員工作管理制度等文件。

????3.乙方向患者或家屬介紹符合標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理員和服務(wù)項(xiàng)目、等級(jí)等。

????4.乙方對所介紹的護(hù)理員進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)、溝通，以確保服務(wù)質(zhì)量。

????5.乙方負(fù)責(zé)制定護(hù)理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)意見征詢表等，并根據(jù)醫(yī)院和患者的反饋結(jié)果實(shí)施對所介紹的護(hù)理員進(jìn)行評(píng)估。

????6.乙方所介紹的護(hù)理員因工作質(zhì)量引起投訴，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)處理；因護(hù)理員護(hù)理不當(dāng)引起糾紛或造成事故，由乙方負(fù)責(zé)處理相關(guān)事務(wù),若造成甲方損失，甲方有權(quán)追責(zé)。

7.乙方介紹的護(hù)理員需按照所對應(yīng)的護(hù)理內(nèi)容等級(jí)提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。

8.乙方介紹的護(hù)理員在工作時(shí)需應(yīng)甲方要求統(tǒng)一著裝，如甲方不同科室對該等著裝有特殊要求，乙方應(yīng)當(dāng)促使其護(hù)理員遵守該要求。

????9.乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求介紹一定數(shù)量的相對穩(wěn)定的、訓(xùn)練有素的護(hù)理員，乙方對護(hù)理員的培訓(xùn)每月至少一次（服務(wù)態(tài)度及服務(wù)技能等）。

四、服務(wù)費(fèi)用結(jié)算

????乙方每月按項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生量提供相關(guān)材料及正式發(fā)票后，甲方予以轉(zhuǎn)賬支付。

五、協(xié)議期限：本協(xié)議自??????年????月????日起至??????年????月????日止。

為保障病人生活護(hù)理服務(wù)，在新的服務(wù)商確定前，乙方為甲方的延續(xù)服務(wù)時(shí)間至新的服務(wù)商確定為止（服務(wù)期不超過合同截止日期后的6個(gè)月）。

六、若乙方出現(xiàn)重大違法違規(guī)事件，甲方有權(quán)解除該協(xié)議。

七、違約責(zé)任

????本協(xié)議簽字生效后，雙方都應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，任何一方違約都應(yīng)賠償給另一方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

八、其他

（一）本協(xié)議由甲乙雙方簽署后生效。

（二）本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，每份具有同等法律效力。

（三）如雙方對本協(xié)議未盡事宜有補(bǔ)充約定的，可以另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。

（四）本合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，需要通過訴訟方式解決的，任何一方應(yīng)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

九、特殊條款

（一）招標(biāo)文件已有規(guī)定的，雙方均不得對規(guī)定進(jìn)行變更或調(diào)整。

（二）甲乙雙方補(bǔ)充約定如下：因政策等因素，甲方有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議的運(yùn)作。

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?甲方（簽章） ??????????????????????????????乙方（簽章）：

???委托代表人： ??????????????????????????????委托代表人：

???????年 ??月 ??日 ??????????????????????????????年 ??月 ?日

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